Ein wenig DEJA VU für Bürger: Der Hauptcomputerversagen, der die Dienste für die Bevölkerung lähmt, setzt sich für einen zweiten Tag in der Automobile Insurance Company in Quebec (SAAQ) fort, die sogar gezwungen ist, seine Filialen zu schließen.
„Kunden, die einen Termin hatten, werden in den kommenden Tagen einen neuen Termin angeboten“, sagte das Crown Company in einer Pressemitteilung am Mittwochmorgen.
Nur praktische Fahrprüfungen, die heute geplant sind, können stattfinden. Andere Dienste sind nicht verfügbar. „Für alle anderen Dienstleistungen sind wir verpflichtet, unsere Dienstzentren und unsere Agenten zu schließen.“
Der Saaq, der letztes Jahr eine digitale Wendung in Essig verwandelte, wollte den Kunden über ihre persönlichen Daten beruhigen. Nach unseren Informationen stammt der Fehler aus dem Azure -Behandlungszentrum in Microsoft, das den Saaq beherbergt.
„Diese Aufschlüsselung, die mit einem Server -Park verbunden ist, der mehrere Support- und Missionsdienste unterstützt, verhindert derzeit den Zugang zu mehreren Diensten. Der Fehler verhindert den Zugriff auf die SAAQCLIC -Lösung, auch wenn er funktionsfähig ist. SAAQ möchte seine Kunden beruhigen: Kundendaten sind nicht betroffen“, heißt es.
Der Sprecher Gino Desrosiers sagte, dass das Crown Company derzeit die Möglichkeit der Verlängerung der Öffnungszeiten und den Terminen am Samstag überprüft, um die Auswirkungen des Zusammenbruchs zu mildern.
Der Fehler von Microsoft
Der Minister für Cybersicherheit und Digital, Gilles Bélanger, wies auf das amerikanische multinationale Unternehmen hin. „Es hat nichts mit Saaqclic zu tun, es war in Microsoft, Microsoft Azur, der die Saaqclic!
Würde Quebec nicht den Vorteil haben, das amerikanische Unternehmen fallen zu lassen? Der Minister hat …
