United Airlines bietet an, auf bestimmte Gebühren für Kunden zu verzichten, die massive Verzögerungen und Stornierungen am Newark Liberty International Airport erdulden.
Die Fluggesellschaft kündigte am Dienstag an, dass Kunden von den Störungen betroffen sind berechtigt, ohne zusätzliche Gebühren neu zu planen.
„Sie können Ihre Reise neu planen und wir werden auf Änderungsgebühren und Fahrpreisunterschiede verzichten“, stellt die Website von United fest.
„Ihr neuer Flug muss jedoch ein United -Flug sein, der zwischen dem 30. April 2025 und dem 12. Mai 2025 abreist.
Tickets müssen in derselben Kabine und zwischen denselben Städten wie ursprünglich gebucht sein. “
United ist eine von mehreren großen Fluggesellschaften, die aufgrund der Technologie und am Flughafen Newark auf Flugstörungen konfrontiert sind und Probleme im Zusammenhang mit Personal.
Hunderte von Flügen wurden seit Donnerstag storniert oder verzögert.
Allein mehr als 500 Flüge in und aus Newark wurden am Donnerstag verspätet, und mindestens 200 andere wurden abgesagt.
Kunden von United Airlines, die von den Störungen betroffen sind, können Flüge ohne zusätzliche Gebühren verschieben. Luiz C. Ribeiro für die New York Post
In einem Brief am Freitag alarmierte der CEO von United Airlines, Scott Kirby, Kunden auf „Dutzende von umgeleiteten Flügen, Hunderten von verspäteten und stornierten Flügen und am schlimmsten von allen Tausenden von Kunden mit gestörten Reiseplänen“.
„Es ist enttäuschend, einen bereits reduzierten Zeitplan in Newark zugänglich zu machen, aber da es keine Möglichkeit gibt, die kurzfristigen strukturellen FAA-Personalprobleme zu lösen, haben wir das Gefühl, dass es keine andere Wahl gibt, um unsere Kunden zu schützen“, sagte Kirby.
Am Dienstag teilte der US -Abgeordnete Andy Kim, DN.J., Fox Business mit, dass seine Mitarbeiter mit der FAA über die Reisestörungen in Kontakt gewesen seien.
Es müssen zwischen dem 30. April 2025 und dem 12. Mai 2025 neue Flüge geplant sein. Getty Images Newark Airport wurde kürzlich mit technologischen und personenbezogenen Problemen konfrontiert. Luiz C. Ribeiro für die New York Post
„Unser Team hat sich an die FAA gewandt, um Antworten darauf zu erhalten, welche Schritte sie unternehmen, um diese Situation zu lösen“, sagte Kim. „Ihre Familie hat es verdient zu wissen, dass Sie, wenn Sie fliegen, in Sicherheit sind und pünktlich dorthin kommen. Wir werden weiter drücken, um sicherzustellen, dass dies passiert.“
FOX Business hat sich an United für …
