Mit Steuern werden keine Tipps mehr berechnet – an diesem Mittwoch, dem 7. Mai. Quebec ist nun streng beaufsichtigt, wie Tipps den Verbrauchern vorgelegt werden.
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Hier finden Sie eine Zusammenfassung der Änderungen der Tipp -Richtlinie.
Klarheit und Auswahl
TIPS -Vorschläge dürfen nur vorgegebene Mengen enthalten, mit Ausnahme einer obligatorischen Option, die es dem Verbraucher ermöglicht, den Betrag ihrer Wahl selbst zu registrieren.
Es ist klar, dass die Schaltflächen 10 %, 15 % und 20 % immer angezeigt werden können, aber es ist nun erforderlich, eine Schachtel mit dem Typ „Personalisierten Betrag“ hinzuzufügen, damit der Kunde frei wählen kann, was er geben möchte.
Berechnung des richtigen Betrags
Dies ist wahrscheinlich die Änderung, die die größte Anpassung seitens der Händler erfordert, aber von den Verbrauchern weithin erwartet wurde: Der Prozentsatz des Tipps sollte auf der Höhe der Rechnung vor den Steuern berechnet werden.
Bisher boten mehrere Zahlungsanschlüsse Tipps, die auf den Gesamtbetrag berechnet wurden, einschließlich der Steuern. Ergebnis: Ein 15 % hinzugefügt mit Steuern, die tatsächlich fast 17,25 % für die Hinzufügung der Preise der angezeigten Artikel entsprechen.
Von nun an sollte eine Spitze von 15 %automatisch auf die auf dem Etikett oder auf dem Menü angezeigten Gesamtpreise angewendet werden, bevor die GST (5 %) und der TVQ (9,975 %) hinzugefügt werden.
Neutralität und Gleichmäßigkeit
Es ist nicht mehr zulässig, Kommentare oder Werturteile mit den verschiedenen auf den Terminals angezeigten Tippoptionen zu assoziieren. Alle Vorschläge müssen neutral und gleichmäßig dargestellt werden.
In den Terminals wurden zuvor Nachrichten wie „15 %: richtig“, „20 %: gut“ oder „25 %: ausgezeichnet“ angezeigt, die Kunden dazu drängen könnten, höhere Optionen unter sozialem Druck auszuwählen. Im Jahr 2022 …
